Skontaktuj się z nami

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy zaplanować wymarzone wakacje

Dane kontaktowe

Email

[email protected]

Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze

Adres biura

ul. Turystyczna 42
31-589 Kraków
Polska

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Niedziela: nieczynne

W sezonie wakacyjnym (czerwiec-sierpień) jesteśmy dostępni również w wybrane niedziele

Jak do nas trafić

Nasze biuro znajduje się w centrum Krakowa, w spokojnej okolicy niedaleko Planty. Budynek mieści się przy ulicy Turystycznej, w kamienicy z czerwonej cegły.

Dojazd komunikacją miejską jest bardzo wygodny - najbliższy przystanek tramwajowy znajduje się 200 metrów od biura (linie 4, 8, 13, 14). Dla osób przyjeżdżających samochodem dostępne są płatne miejsca parkingowe na ulicy oraz parking strzeżony oddalony o 5 minut spacerem.

Wejście do biura znajduje się od strony podwórka. Po wejściu przez bramę numer 42, należy skręcić w lewo - nasze drzwi są oznaczone logo shimmer-basin.

Spotkania w biurze

Chociaż większość konsultacji prowadzimy online lub telefonicznie, chętnie spotkamy się z Tobą osobiście w naszym biurze. Warto wcześniej umówić się na spotkanie, żeby mieć pewność, że ktoś z zespołu będzie dostępny i poświęci Ci pełną uwagę.

O czym warto napisać w pierwszej wiadomości

Planowany termin wyjazdu

Nawet jeśli to tylko przybliżona data, pomoże nam to lepiej zaplanować współpracę i zaproponować odpowiedni pakiet.

Skład rodziny

Wiek dzieci jest kluczową informacją - od tego zależą dostępne atrakcje i odpowiednie miejsca noclegowe.

Region lub typ wakacji

Czy myślisz o górach, morzu, jeziorach? A może nie masz jeszcze sprecyzowanego pomysłu i potrzebujesz inspiracji?

Preferowany budżet

Orientacyjny budżet pozwoli nam zaproponować realistyczne opcje dopasowane do Twoich możliwości finansowych.

Informacje o firmie

Nazwa firmy: shimmer-basin Sp. z o.o.

NIP: 6762891043

REGON: 382764519

KRS: 0000847291

Adres siedziby: ul. Turystyczna 42, 31-589 Kraków

Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Najczęściej zadawane pytania

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze. W sezonie wakacyjnym (czerwiec-sierpień) czas odpowiedzi może wydłużyć się do 48 godzin ze względu na dużą liczbę zapytań.

Możesz, ale nie gwarantujemy, że ktoś z zespołu będzie dostępny na miejscu. Znaczna część naszej pracy to podróże i spotkania poza biurem. Dlatego zawsze rekomendujemy wcześniejsze umówienie się na spotkanie.

Tak, większość naszych konsultacji odbywa się właśnie w formie online - przez wideorozmowę lub telefonicznie. To wygodne rozwiązanie zarówno dla nas, jak i dla klientów z całej Polski.

Standardowo prowadzimy konsultacje w godzinach pracy biura. Rozumiemy jednak, że dla rodziców małych dzieci może to być trudne, dlatego staramy się elastycznie podchodzić do terminów i oferujemy również wieczorne konsultacje.

Oczywiście! Większość naszych klientów pochodzi z różnych regionów Polski. Dzięki konsultacjom online możemy skutecznie pomóc rodzinom z całego kraju.

Jesteśmy tu, żeby pomóc

Napisz do nas na [email protected] i opowiedz o swoich planach wakacyjnych